为进一步落实教育部“停课不停学、停课不停教”的要求，全面掌握开学8周以来在线教学的具体情况，我校教学督导组于4月20日至4月24日通过微信和QQ视频在全校范围内开展了线上师生座谈会。会议邀请了各分院（部）不同专业、不同年龄层及不同专业课、不同基础课的教师和学生代表参与讨论。其中共开展教师座谈5场，学生座谈4场，参会师生90余人。会议由分管不同分院（部）的5位督导主持，教学科研处处长杨殿学、副处长雷玺、督导中心干事吕晓雯全程参会。

座谈会上，各分院（部）师生代表畅所欲言、各抒己见。各位教师代表主要围绕在线教学质量、在线教学管理和在线学生管理等方面存在的问题发表看法，学生代表则就在线教学环境、课堂上师生互动情况、教师教学方法、课堂作业完成情况等方面提出意见与建议。督导认真听取了每位师生代表的发言，现将本轮师生座谈情况通报如下：

一、从师生反馈的情况来看，大部分教师线上教学准备充分，教学方式灵活多样，教学组织紧凑自如，教学态度端正，为了防止由于网络拥堵而耽误线上教学，每个教师至少学会使用两个以上教学平台，取得了较好的线上教学效果。老师们通过线上交流、发弹幕、上传上课笔记、随机点名听写进行师生课堂互动，鼓励学生积极参与线上课堂互动，吸引学生注意力，很好地弥补隔空教学的不足，远程掌握学生学习情况；各分院（部）大体实现了线上教学资料的整体统一，由分院（部）统一在相关学习平台上发布学习资料，教学文件齐全；大部分教师能提前进入线上课堂，课前准备充分，在直播的同时提供共享资源课程，加强学生对知识点的掌握。

通过沟通与交流，我们可以看出，大部分教师都能认真进行线上教学，完成教学任务。面对突如其来的疫情，面对不完善的教学设备和充满未知的教学环境，其实老师们付出了超出平时线下教学的百倍努力。例如，经济与统计分院的课程有很多需要有复杂的计算过程，为了提高线上教学效果，经济与统计分院经济统计学系老师通过购买电子白板来完成；人文艺术分院的老师为了更好的批阅作业自购打印机，还有教师因国外探亲因为疫情滞留国外，为了不影响线上教学进度，“日夜颠倒”按时给学生上课，诸如此类的事情不胜枚举。

二、存在问题

尽管老师们认真、努力、负责，但是还是由于很多客观原因使得线上教学存在一些不足：

（一）教师反馈问题及意见建议

1、学风问题

课堂学生管理较难。由于线上教学，学生听课时很难掌握学生听课的效果，尽管可以通过提问或者设置题目来考察，但是总有很多学生不吱声，回答问题的总是少数人；教师在线上布置作业，有些学生直接在网上搜索答案，自主完成作业效果打折扣。

2、实操课教学问题

操作性课程内容线上教学效果较差。有些课程需要上机操作，线下课程是在机房完成，老师会随时发现学生操作中的问题，而线上教学时学生存在问题不能及时纠正，例如英语听力等课程，此类课程返校后可根据实际情况进行相应补课。

3、教学保障问题

（1）在线教学APP平台较多，有些教师在使用时经常遇到一些问题，一时解决不了，直接影响教学活动的进行。建议学校安排相关APP的专业技术服务人员为教师解决技术性问题，以便实现更好的线上教学。

（2）没有教材影响课程上课效果。尽管老师们都提供了相应课程的电子教材，但是在老师上课时，学生无法同时对照课本来学习，特别是一些重要的知识点，与平时上课方式有很大的差别。

（3）部分课程运算量很大，线上教学难度太大。对于运算量较大的课程，如概率论、多元统计分析、期货期权等课程，使用网上教学，效果可能不太好，返校后，应适当加课。

（4）有些合班课班级人数偏多。因为疫情部分公共选修课课程班级人数高达200多人，尽管教师上课，学生独立听课不存在问题，但是课堂师生互动、课堂管理、批改作业等会存在问题，会影响教学效果。

（5）个别教师承担授课课程偏多。虽然专职教师存在同时承担两门以上的课程授课教学任务，但有个别教师承担教学课程门数达5门课，同时授课数目太多，特别是年轻教师，不利于提高教学质量。

（二）学生反馈问题及意见建议

1、课堂教学与管理

（1）有的教师线上课堂组织不够合理，授课方式过于简单，课上仅仅照着PPT念或者只放视频，教学效果不佳。教师可提前给学生发布教学PPT，以便学生提前预习，记住难点，课上教师重点突破难点，同时上传与教学内容相关的教学资料，丰富课堂内容。

（2）有的教师讲课节奏偏快，不注重与学生的互动，全程直播只顾自己讲授，容易让学生感到枯燥和疲劳；建议教师多与学生进行沟通交流，了解学生的学习状况，多举一些生动活泼的案例，帮助活跃课堂气氛，多讲一些与课本内容相关的扩展内容，多讲些课后的习题，讲一些答题的方法与技巧。

（3）教师在线上课使用平台多且乱，学生不便掌握，甚至教师布置的作业都找不到在哪个教学平台，严重影响自主认真完成作业的积极性，影响教学质量。建议学校统一到2-3个在线教学平台，以便学生熟练掌握。

2、课程和专业学习

（1）部分课程使用共享课+翻转课堂形式。如《中央银行》，上课时全部采用2节共享课后，1节老师进行讲解答疑；《基础会计》课程，采用知道平台，使用共享课，老师上课直接讲解问题，不讲解内容，仅仅针对问题进行答疑。这些课程大面积使用共享课，会直接影响线上教学效果，学生建议采用直播授课，以提高授课效果。

（2）《高等数学》、《线性代数》使用录课形式，主讲教师更换过多，上课同学与老师缺少交流，影响教学效果。

（3）《税法》课作业题难，教师练习少，也不讲习题，学生不会做；《概率与数理统计》课教师举例较抽象，学生难理解。

总之，通过对疫情期间在线教学的座谈，广大教师与同学对整体教学效果比较认可，同时提出在线教学中存在的问题和不足，从在线教学平台，教学组织，课堂互动等方面提出意见和建议，我们会在接下来的教学管理和运行中加强教学管理，优化在线教学环节，进一步提高在线教学质量。

                                                                                                                             教学科研处

                                                                                                                             2020年5月6日